ご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■ご来店、レンタルについて
・ネットレンタルはできますか？
・好みの服がない場合、どうしたらいいですか？
・返却に間に合わない場合はどうしたらいいですか？
・当日、レンタルすることは可能ですか？
・レンタル期間の延長はできますか？
・支払い方法を教えて下さい。
■服について
・取り扱いしている服・靴のサイズを教えて下さい。
・どれぐらいの年齢層の服を取り扱っていますか？
・婚活をしていませんが、利用は可能でしょうか？
■返却について
・クリーニングは必要ですか？
・返却の仕方を教えて下さい。
■その他
・服を汚してしまいました。
・服が気に入ったので購入したいです。
ご来店、レンタルについて
- ネットレンタルはできますか？
-
現在、ネットレンタルサービスは行っておりません。
- 好みの服がない場合、どうしたらいいですか？
-
カウンセリング後に実際に服をご覧頂き、お好みの服がない場合はキャンセル可能です。
その場合のキャンセル料は頂きません。
取り扱い商品はHPでもご確認可能です。こちらをご覧ください。
- 返却に間に合わない場合はどうしたらいいですか？
-
ご返却が遅れた場合は、すぐにお電話またはLINE（メール）にてご連絡下さい。
別途延滞料金が発生致します。
※延滞料：1日3,300円（税込）。指定の銀行口座へお振込みをお願い致します。
- レンタル期間の延長はできますか？
-
はい、可能です。必ず事前にご連絡をお願い致します。
延長料金：１日3,300円（税込）
- 支払い方法を教えて下さい。
-
当日現金お支払い・銀行振込をご利用頂けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
服について
- 取り扱いしている服・靴のサイズを教えて下さい。
-
トップス・スカートはMサイズ・９号またはフリーサイズ。
靴は23㎝～24㎝でご準備しております。
- どれぐらいの年齢層の服を取り扱っていますか？
-
20代前半～40代前半の方が着れるデザインをメインに取り揃えております。
└取り扱い商品一覧はこちらからご確認できます。
- 婚活をしていませんが、利用は可能でしょうか？
-
はい、勿論可能です。
婚活で利用できるコンサバティブ・フェミニン・エレガントなデザインを中心にそろえておりますので、ご利用条件に合わせてご利用下さい。
利用できる場面例：起業家プロフィール写真撮影・お呼ばれなど
└取り扱い商品一覧はこちらからご確認できます。
返却について
- クリーニングは必要ですか？
-
クリーニングは必要ございません。クリーニング料金は含まれております。
※故意な汚れ・破損はクリーニング・補修代を頂戴いたします。
- 返却の仕方を教えて下さい。
-
返却は郵送またはサロンまで直接お持ち下さい。
<郵送でのご返却の場合>
・ご返却郵送料は無料です。
・レンタル時にお渡ししている専用の袋と同梱している専用伝票を必ずご利用いただきご返送をお願い致します。
・返却日の当日16時までに、専用の伝票に必要事項をご記入のうえ指定運送会社またはお近くのコンビニにてご返送をお願い致します。
・こちらから指定した以外の運送会社をご利用された場合は、送料はお客様ご負担となります。着払いにてご返送をお願い致します。
その他
- 服を汚してしまいました。
-
・修復可能な汚れ・破損⇒保障は必要ございません。
・故意的・修復不可能な汚れ・破損⇒レンタルとしてお貸出し出来ない状態（修繕不可）の場合は、1商品につき、一律5,000円をご請求させて頂きます。
・紛失・盗難⇒1商品につき、一律5,000円をご請求させて頂きます。
上記の状況に当てはまる場合や判断が難しい場合、まずはご連絡下さい。
- 服が気に入ったので購入したいです。
-
レンタル商品であれば購入可能です。
アイテムにより料金は異なりますので、詳細はこちらをご覧ください。
